자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

연동 전에 판매자들이 실제로 묻는 질문에 대한 직접적인 답변입니다. 불분명한 점이 있으면 [email protected]으로 문의하십시오.

NextCryptoPay는 암호화폐 거래소인가요?

아닙니다. NextCryptoPay는 거래소가 아닙니다. 암호화폐를 사거나 팔거나 교환하거나 환전하지 않으며, 어떤 형태의 트레이딩도 제공하지 않습니다. NextCryptoPay는 결제 인프라입니다. 공개 블록체인 데이터를 감시하다가 인보이스가 결제되면 판매자 시스템에 알려 줍니다.

NextCryptoPay가 제 자금을 보관하나요?

아닙니다. 결제는 고객 지갑에서 당신이 설정한 지갑 주소로 곧바로 이동하며, NextCryptoPay가 통제하는 주소를 거치지 않습니다. 판매자 지갑의 개인키를 보유하지 않으므로 당신의 돈을 옮기거나 동결하거나 환불할 기술적 수단이 없습니다. 우리가 받는 유일한 금액은 플랫폼 수수료를 내기 위해 당신이 충전하는 선불 잔액입니다. 이는 우리의 매출이고 고객 결제와는 분리되어 있으며, 현재 요율은 요금 페이지에 공개되어 있습니다.

NextCryptoPay가 문을 닫으면 제 돈은 어떻게 되나요?

고객이 지불한 대금에는 아무 일도 일어나지 않습니다. 애초에 우리에게 있던 적이 없기 때문입니다. 그 자금은 우리가 한 번도 본 적 없는 키로 통제되는 당신 자신의 지갑에 있습니다. 내일 NextCryptoPay가 사라진다면 잃는 것은 서비스(자동 결제 감지, 호스팅 결제 페이지, 웹훅)이지 고객이 지불한 코인은 한 개도 잃지 않으며, 같은 지갑을 다른 어떤 도구로든 계속 쓰시면 됩니다. 다만 솔직하게 밝히는 예외가 하나 있습니다. 선불로 충전한 USDT 수수료 잔액은 우리가 보관하므로, 쓰지 않고 남은 금액은 위험에 놓입니다. 이 잔액은 적게 유지하고 필요할 때마다 충전하세요.

NextCryptoPay는 Cryptopay.me, getcryptopay.com 또는 CryptoPay와 관련이 있나요?

아닙니다. NextCryptoPay는 독립 제품이며 Cryptopay.me, getcryptopay.com, 워드프레스용 CryptoPay 플러그인, 그 밖에 이름이 비슷한 어떤 서비스와도 제휴 관계가 없습니다. 우리의 유일한 공식 도메인은 nextcryptopay.com이며, 다른 도메인이나 모바일 앱은 운영하지 않습니다. 우리가 사용하는 지원 채널은 이 도메인과 대시보드 안에서 연결되는 것뿐입니다. 그 밖에 우리를 사칭하는 사이트·앱·그룹·계정은 모두 가짜로 간주하십시오. NextCryptoPay는 고객의 결제 대금을 수탁하지 않으며, 개인키나 시드 문구를 요구하는 메시지를 보내거나 당신이 직접 설정한 지갑 외의 주소로 송금을 요청하는 일도 결코 없습니다.

여러분이 제 키를 갖고 있지 않다는 걸 어떻게 확인하나요?

세 가지 방법이 있고, 어느 것도 우리를 믿을 필요가 없습니다. 첫째, 설정한 지갑 주소를 공개 블록 익스플로러(Tronscan, BscScan, Etherscan, mempool.space)에서 조회하면 결제가 고객에게서 당신 주소로 곧장 들어오고 중간 경유가 없음을 확인할 수 있습니다. 둘째, 개인키가 포함된 확장키(xprv)를 지갑 설정에 붙여넣어 보십시오. 시스템은 공개키만 받으므로 저장되지 않고 거부됩니다. 셋째, 대시보드의 '환불' 동작은 주문 상태만 바꿉니다. 코인을 움직이는 일은 결코 없습니다. 할 수 없기 때문입니다.

NextCryptoPay는 사기인가요?

아닙니다. 그리고 우리 말을 믿는 대신 직접 확인하는 방법은 이렇습니다. 결제 경로는 공개되어 있습니다. 모든 거래는 고객 주소에서 당신 주소로 가며, 우리가 통제하지 않는 블록 익스플로러에서 볼 수 있습니다. 우리는 고객의 자금을 점유하지 않으므로 들고 달아날 것 자체가 없습니다. 다만 우리는 익명으로 운영되는 신생 서비스이고 공개된 운영 이력이 길지 않다는 점도 사실입니다. 이는 소개 페이지에 솔직히 적어 두었습니다. 먼저 소액으로 시험하고, 수신 주소를 자신의 지갑과 대조하며, 온체인에서 볼 수 있는 것으로 우리를 판단하십시오.

NextCryptoPay는 누가 운영하나요?

NextCryptoPay는 독립 프로젝트이며 운영자의 신원을 공개하지 않습니다. 이 사이트에 회사명이나 주소가 없는 이유는 이름을 밝힐 법인이 없기 때문이고, 없는 법인을 지어낼 생각도 없습니다. 얼마만큼의 매출을 우리를 통해 처리할지 정할 때 그 점을 고려하십시오. 대신 우리가 내놓을 수 있는 것은 우리의 신원이 중요할 필요가 없도록 만든 설계입니다. 우리는 고객의 결제 대금을 움직일 수 있는 키를 갖고 있지 않으며, 그에 관한 모든 주장은 확인할 수 있습니다. 개인키를 거부하는 지갑 입력란에서, 개인키가 있으면 기동을 거부하는 시작 점검에서, 그 둘을 강제하는 자동화 테스트에서, 그리고 어떤 공개 블록 익스플로러에서든 확인할 수 있습니다. 연락처는 [email protected]이며, 보안 신고는 [email protected], 서비스를 악용하는 판매자 신고는 [email protected]입니다.

KYC를 통과해야 하나요? 컴플라이언스 확인을 위해 자금을 보류하나요?

우리는 고객의 결제 대금을 심사하거나 보류하거나 동결하지 않습니다. 그 대금이 우리에게 오지 않기 때문입니다. 요청을 받더라도 기술적으로 동결할 수 없습니다. 대시보드와 API를 쓰려면 이메일 주소로 가입한 계정이 필요하며, KYC나 세무를 포함해 당신의 사업에 적용되는 법률을 준수할 책임은 여전히 당신에게 있습니다.

저 대신 결제를 환불하거나 취소해 줄 수 있나요?

아닙니다. 온체인 거래는 최종적이고 우리는 키를 갖고 있지 않으므로 무엇도 취소하거나 환불할 수 없습니다. 환불은 당신이 자신의 지갑에서 고객에게 직접 보내는 것입니다. 대시보드의 환불 버튼은 해당 주문이 환불되었음을 기록할 뿐, 돈을 움직이지 않습니다.

저와 제 지갑에 대해 정확히 무엇을 저장하나요?

계정 정보(이메일, 상점명), 설정 정보(공개 수신 주소 또는 xpub, 웹훅 URL과 그 시크릿), 그리고 결제를 매칭하는 데 필요한 주문 메타데이터입니다. 개인키·시드 문구·니모닉은 결코 저장하지 않습니다. 그런 용도의 데이터베이스 컬럼 자체가 없고, 지갑 입력란은 개인키를 곧바로 거부합니다.

지갑 주소를 잘못 입력했다면 어떻게 되나요?

결제는 당신이 입력한 바로 그 주소로 가며 우리가 되찾을 수 없습니다. 우리 소유가 아닌 주소를 통제할 방법이 없기 때문입니다. 붙여넣은 주소는 항상 확인하고, 실제 운영 전에 소액 테스트 결제를 해 보십시오. 이것이 비수탁 시스템의 대가입니다. 아무도 당신의 돈을 가져갈 수 없지만, 아무도 당신의 실수를 되돌려 줄 수도 없습니다.

NextCryptoPay는 제3자 감사를 받았나요?

아직 받지 않았고, 받은 것처럼 암시하지도 않겠습니다. 대신 제공하는 것은 검증 가능성입니다. 결제 경로는 온체인에 있어 누구나 들여다볼 수 있고, 시스템은 개인키의 입력과 저장을 거부하며, 결제 확인 로직은 보안 페이지에 상세히 설명되어 있습니다. 상황이 바뀌면 보고서를 여기에 공개하겠습니다.