Pertanyaan yang sering diajukan

Bukan. NextCryptoPay bukan bursa. Kami tidak membeli, menjual, menukar, atau mengonversi kripto, dan kami tidak menyediakan perdagangan dalam bentuk apa pun. NextCryptoPay adalah infrastruktur pembayaran: ia mengamati data blockchain publik dan memberi tahu sistem merchant ketika sebuah invoice telah dibayar.

Tidak. Pembayaran mengalir langsung dari dompet pelanggan Anda ke alamat dompet yang Anda konfigurasi; pembayaran itu tidak pernah melewati alamat yang dikendalikan NextCryptoPay. Kami tidak memegang kunci privat dompet merchant, jadi kami tidak punya cara teknis untuk memindahkan, membekukan, atau mengembalikan uang Anda. Satu-satunya jumlah yang kami terima adalah saldo prabayar yang Anda isi untuk membayar biaya platform — itu pendapatan kami, terpisah dari pembayaran pelanggan Anda, dan tarif yang berlaku dipublikasikan di halaman harga.

Pembayaran dari pelanggan Anda tidak terpengaruh, karena uang itu memang tidak pernah ada pada kami. Dana itu berada di dompet Anda sendiri, dikendalikan kunci yang tidak pernah kami lihat. Jika NextCryptoPay lenyap besok, yang hilang adalah layanannya — deteksi pembayaran otomatis, halaman pembayaran terkelola, webhook — bukan satu koin pun dari yang dibayarkan pelanggan, dan Anda tetap memakai dompet yang sama dengan alat lain mana pun. Satu pengecualian yang kami katakan terus terang: saldo biaya USDT prabayar disimpan oleh kami, jadi sisa yang belum terpakai di dalamnya berisiko hilang. Jaga saldo itu tetap kecil dan isi ulang secukupnya.

Tidak. NextCryptoPay adalah produk independen tanpa afiliasi apa pun dengan Cryptopay.me, getcryptopay.com, plugin CryptoPay untuk WordPress, atau layanan lain yang namanya mirip. Satu-satunya domain resmi kami adalah nextcryptopay.com — kami tidak menjalankan domain lain maupun aplikasi seluler, dan satu-satunya kanal dukungan yang kami pakai adalah yang ditautkan dari domain itu dan dari dalam dasbor Anda. Anggap palsu situs, aplikasi, grup, atau akun lain mana pun yang mengaku sebagai kami. NextCryptoPay tidak pernah mengambil kustodi atas pembayaran pelanggan Anda, dan kami tidak akan pernah mengirim pesan meminta kunci privat atau seed phrase, atau meminta Anda mengirim dana ke alamat selain dompet yang Anda konfigurasi sendiri.

Ada tiga cara, dan tidak satu pun menuntut Anda mempercayai kami. Pertama, cari alamat dompet yang Anda konfigurasi di block explorer publik — Tronscan, BscScan, Etherscan, atau mempool.space — dan Anda akan melihat pembayaran datang dari pelanggan langsung ke alamat Anda, tanpa singgah. Kedua, coba tempelkan kunci diperluas yang privat (xprv) ke konfigurasi dompet: kunci itu ditolak dan tidak disimpan, karena sistem hanya menerima kunci publik. Ketiga, perhatikan bahwa aksi pengembalian dana di dasbor hanya mengubah status pesanan — ia tidak pernah memindahkan koin, karena memang tidak bisa.

Bukan, dan berikut cara Anda memeriksanya alih-alih percaya ucapan kami. Jalur pembayaran bersifat publik: setiap transaksi berjalan dari alamat pelanggan Anda ke alamat Anda dan terlihat di block explorer yang tidak kami kendalikan. Kami tidak pernah menguasai dana pelanggan Anda, jadi tidak ada yang bisa kami bawa kabur. Namun kami memang layanan baru yang dijalankan secara anonim dan belum punya rekam jejak publik yang panjang — hal itu kami sampaikan terus terang di halaman Tentang kami. Uji dulu dengan jumlah kecil, cocokkan alamat penerimaan dengan dompet Anda sendiri, dan nilai kami dari apa yang bisa Anda lihat on-chain.

NextCryptoPay adalah proyek independen dan kami tidak mempublikasikan identitas orang-orang yang menjalankannya. Di situs ini tidak ada nama atau alamat perusahaan karena memang tidak ada badan hukum yang bisa disebutkan, dan kami tidak akan mengarangnya. Pertimbangkan hal itu saat menentukan berapa banyak pendapatan yang Anda alirkan lewat kami. Sebagai gantinya, yang bisa kami tawarkan adalah rancangan di mana identitas kami tidak perlu menjadi penting: kami tidak memegang kunci yang bisa memindahkan pembayaran pelanggan Anda, dan setiap klaim kami tentang hal itu bisa diperiksa — pada formulir dompet yang menolak kunci privat, pada pemeriksaan start yang menolak hidup bila menemukan kunci privat, pada tes otomatis yang memaksakan keduanya, dan di block explorer publik mana pun. Anda bisa menghubungi kami di [email protected], di [email protected] untuk laporan keamanan, dan di [email protected] untuk melaporkan merchant yang menyalahgunakan layanan.

Kami tidak menyaring, menahan, atau membekukan pembayaran pelanggan Anda, karena pembayaran itu tidak pernah sampai ke kami — secara teknis kami tidak bisa membekukannya sekalipun diminta. Anda memang perlu akun dengan alamat email untuk memakai dasbor dan API, dan Anda tetap bertanggung jawab mematuhi hukum yang berlaku bagi bisnis Anda sendiri, termasuk kewajiban KYC atau pajak di yurisdiksi Anda.

Tidak. Transaksi on-chain bersifat final dan kami tidak memegang kunci apa pun, jadi kami tidak punya kemampuan untuk membatalkan atau mengembalikan apa pun. Pengembalian dana adalah sesuatu yang Anda kirim sendiri, dari dompet Anda, kepada pelanggan Anda. Tombol pengembalian dana di dasbor mencatat bahwa sebuah pesanan telah dikembalikan; ia tidak memindahkan uang.

Detail akun Anda (email, nama toko), konfigurasi Anda (alamat penerimaan publik atau xpub, URL webhook dan secret-nya), serta metadata pesanan yang diperlukan untuk mencocokkan pembayaran. Kami tidak pernah menyimpan kunci privat, seed phrase, atau mnemonik — tidak ada kolom basis data untuk itu, dan formulir dompet menolak kunci privat secara langsung.

Pembayaran akan masuk ke alamat yang Anda masukkan dan tidak bisa kami pulihkan — kami tidak punya kendali atas alamat yang bukan milik kami. Selalu periksa alamat yang Anda tempelkan, dan lakukan satu pembayaran uji kecil sebelum dipakai sungguhan. Inilah konsekuensi sistem non-kustodian: tidak ada yang bisa mengambil uang Anda, dan tidak ada pula yang bisa membatalkan kekeliruan Anda.

Belum, dan kami tidak akan menyiratkan sebaliknya. Sebagai gantinya kami menawarkan keterperiksaan: jalur pembayaran berada on-chain dan bisa diperiksa siapa saja, sistem menolak menerima dan menyimpan kunci privat, dan logika konfirmasi kami dijelaskan rinci di halaman keamanan. Jika hal itu berubah, kami akan menerbitkan laporannya di sini.