Häufige Fragen
Häufige Fragen
Direkte Antworten auf das, was Händler vor der Integration wirklich fragen. Wenn etwas unklar bleibt, schreiben Sie an [email protected].
Ist NextCryptoPay eine Kryptowährungsbörse?
Nein. NextCryptoPay ist keine Börse. Wir kaufen, verkaufen, tauschen und konvertieren keine Kryptowährung und bieten keinerlei Handel an. NextCryptoPay ist Zahlungsinfrastruktur: Sie beobachtet öffentliche Blockchain-Daten und teilt dem System des Händlers mit, wenn eine Rechnung bezahlt wurde.
Hält NextCryptoPay mein Geld?
Nein. Zahlungen laufen direkt vom Wallet Ihres Kunden an die von Ihnen konfigurierte Wallet-Adresse; sie passieren nie eine von NextCryptoPay kontrollierte Adresse. Wir halten keine privaten Schlüssel für Händler-Wallets und haben daher keine technische Möglichkeit, Ihr Geld zu bewegen, einzufrieren oder zu erstatten. Der einzige Betrag, den wir je erhalten, ist das Vorauszahlungsguthaben, das Sie für unsere Plattformgebühr aufladen — das ist unser Umsatz, getrennt von den Zahlungen Ihrer Kunden, und der aktuelle Satz steht auf der Preisseite.
Was passiert mit meinem Geld, wenn NextCryptoPay den Betrieb einstellt?
Den Zahlungen Ihrer Kunden passiert nichts, weil sie nie bei uns waren. Diese Mittel liegen in Ihrem eigenen Wallet, kontrolliert von Schlüsseln, die wir nie gesehen haben. Würde NextCryptoPay morgen verschwinden, verlören Sie den Dienst — automatische Zahlungserkennung, gehosteter Checkout, Webhooks — aber keinen einzigen Coin von dem, was Ihre Kunden gezahlt haben, und Sie könnten dasselbe Wallet mit einem beliebigen anderen Werkzeug weiternutzen. Eine Ausnahme, die wir offen nennen: Das im Voraus eingezahlte USDT-Gebührenguthaben halten wir; was davon nicht verbraucht ist, wäre also gefährdet. Halten Sie dieses Guthaben klein und laden Sie es nach Bedarf auf.
Steht NextCryptoPay in Verbindung mit Cryptopay.me, getcryptopay.com oder CryptoPay?
Nein. NextCryptoPay ist ein unabhängiges Produkt ohne jede Verbindung zu Cryptopay.me, getcryptopay.com, dem CryptoPay-WordPress-Plugin oder einem anderen ähnlich benannten Dienst. Unsere einzige offizielle Domain ist nextcryptopay.com — wir betreiben keine weitere Domain und keine mobile App, und die einzigen Support-Kanäle, die wir nutzen, sind die von dieser Domain und aus Ihrem Dashboard heraus verlinkten. Betrachten Sie jede andere Website, App, Gruppe oder jeden anderen Account, der vorgibt, wir zu sein, als gefälscht. NextCryptoPay nimmt die Zahlungen Ihrer Kunden nie in Verwahrung, und wir werden Sie nie anschreiben und nach einem privaten Schlüssel oder einer Seed-Phrase fragen oder Sie bitten, Geld an eine andere Adresse als Ihr selbst konfiguriertes Wallet zu senden.
Wie kann ich prüfen, dass Sie meine Schlüssel nicht haben?
Auf drei Wegen, von denen keiner Vertrauen in uns erfordert. Erstens: Schlagen Sie die von Ihnen konfigurierte Wallet-Adresse in einem öffentlichen Block-Explorer nach — Tronscan, BscScan, Etherscan oder mempool.space — und Sie sehen die Zahlung direkt von Ihrem Kunden auf Ihrer Adresse eintreffen, ohne Zwischenstation. Zweitens: Versuchen Sie, einen privaten erweiterten Schlüssel (xprv) in die Wallet-Konfiguration einzufügen — er wird abgelehnt und nicht gespeichert, weil das System nur öffentliche Schlüssel akzeptiert. Drittens: Die Erstattungsaktion im Dashboard ändert nur den Status einer Bestellung — sie bewegt nie Coins, weil sie es nicht kann.
Ist NextCryptoPay Betrug?
Nein — und so können Sie es prüfen, statt uns aufs Wort zu glauben. Der Zahlungsweg ist öffentlich: Jede Transaktion geht von der Adresse Ihres Kunden an Ihre Adresse und ist in einem Block-Explorer sichtbar, den wir nicht kontrollieren. Wir nehmen die Gelder Ihrer Kunden nie in Besitz, es gibt also nichts, womit wir verschwinden könnten. Wir sind allerdings ein neuer, anonym betriebener Dienst ohne lange öffentliche Historie — das sagen wir auf unserer Über-uns-Seite unumwunden. Testen Sie zuerst mit einem kleinen Betrag, gleichen Sie die Empfangsadresse mit Ihrem eigenen Wallet ab und beurteilen Sie uns nach dem, was Sie on-chain sehen können.
Wer betreibt NextCryptoPay?
NextCryptoPay ist ein unabhängiges Projekt, und wir veröffentlichen die Identität der Betreiber nicht. Auf dieser Website stehen kein Firmenname und keine Adresse, weil es keine juristische Person gibt, die man nennen könnte — und wir werden keine erfinden. Berücksichtigen Sie das, wenn Sie entscheiden, wie viel Umsatz Sie über uns leiten. Was wir stattdessen bieten können, ist ein Aufbau, bei dem unsere Identität keine Rolle spielen muss: Wir halten keinen Schlüssel, der die Zahlungen Ihrer Kunden bewegen könnte, und jede Aussage dazu ist überprüfbar — im Wallet-Formular, das private Schlüssel ablehnt, in der Startprüfung, die mit einem solchen Schlüssel den Start verweigert, im automatisierten Test, der beides erzwingt, und in jedem öffentlichen Block-Explorer. Sie erreichen uns unter [email protected], für Sicherheitsmeldungen unter [email protected] und unter [email protected], um einen Händler zu melden, der den Dienst missbraucht.
Muss ich ein KYC durchlaufen, oder halten Sie Gelder für Compliance-Prüfungen zurück?
Wir prüfen, halten oder frieren die Zahlungen Ihrer Kunden nicht ein, weil diese Zahlungen uns nie erreichen — technisch könnten wir sie selbst auf Anfrage nicht einfrieren. Für Dashboard und API benötigen Sie ein Konto mit E-Mail-Adresse, und Sie bleiben selbst dafür verantwortlich, die für Ihr eigenes Geschäft geltenden Gesetze einzuhalten, einschließlich etwaiger KYC- oder Steuerpflichten in Ihrer Jurisdiktion.
Können Sie eine Zahlung für mich erstatten oder rückgängig machen?
Nein. On-Chain-Transaktionen sind endgültig, und wir halten keine Schlüssel — wir haben also keinerlei Möglichkeit, etwas rückgängig zu machen oder zu erstatten. Eine Erstattung senden Sie selbst, aus Ihrem eigenen Wallet, an Ihren Kunden. Die Erstattungs-Schaltfläche im Dashboard hält fest, dass eine Bestellung erstattet wurde; sie bewegt kein Geld.
Was genau speichern Sie über mich und mein Wallet?
Ihre Kontodaten (E-Mail, Shop-Name), Ihre Konfiguration (öffentliche Empfangsadresse oder xpub, Webhook-URL und deren Secret) und die Bestell-Metadaten, die zum Zuordnen von Zahlungen nötig sind. Wir speichern nie einen privaten Schlüssel, eine Seed-Phrase oder eine Mnemonic — dafür gibt es keine Datenbankspalte, und das Wallet-Formular lehnt private Schlüssel rundweg ab.
Was, wenn ich die falsche Wallet-Adresse eingegeben habe?
Die Zahlung geht an genau die Adresse, die Sie eingegeben haben, und wir können sie nicht zurückholen — wir haben keine Kontrolle über eine Adresse, die uns nicht gehört. Prüfen Sie die eingefügte Adresse immer und führen Sie vor dem Livegang eine kleine Testzahlung durch. Das ist der Preis eines nicht-verwahrenden Systems: Niemand kann Ihnen Ihr Geld nehmen, und niemand kann Ihren Fehler rückgängig machen.
Wurde NextCryptoPay von Dritten auditiert?
Noch nicht, und wir werden nichts anderes andeuten. Was wir stattdessen bieten, ist Überprüfbarkeit: Der Zahlungsweg liegt on-chain und ist für jeden einsehbar, das System verweigert die Annahme und Speicherung privater Schlüssel, und unsere Bestätigungslogik ist auf der Sicherheitsseite ausführlich beschrieben. Sollte sich das ändern, veröffentlichen wir den Bericht hier.